Termos de Uso e Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento. O médico usuário é o controlador dos dados dos pacientes inseridos na plataforma. O ProntuárioFácil atua como operador, processando esses dados exclusivamente para gerar as respostas e documentos solicitados pelo profissional.

Dados coletados. Coletamos dados cadastrais do profissional (nome, e-mail, CRM, especialidade, telefone) e os dados clínicos e de pacientes inseridos, transcritos ou importados pelo próprio usuário.

Finalidade e base legal. Os dados são tratados para execução do contrato de prestação do serviço: transcrever consultas, gerar notas clínicas, apoiar o raciocínio diagnóstico e organizar o histórico do paciente, com base no art. 7º, V, da LGPD.

Uso de IA. O processamento por IA ocorre apenas para gerar o resultado solicitado pelo usuário. Nenhum dado é vendido ou usado para treinar modelos de terceiros.

Compartilhamento. Não vendemos dados. Informações são compartilhadas apenas com provedores de infraestrutura e pagamento estritamente necessários à operação da plataforma.

Segurança. Acesso isolado por profissional (RLS), criptografia em trânsito e em repouso, áudios armazenados em bucket privado e auditoria de ações sensíveis.

Direitos do titular. Você pode acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento pela página de Perfil. Para dados de pacientes, o profissional usuário é o responsável pelo exercício dos direitos.

Retenção. Os dados permanecem enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, são excluídos conforme prazos legais aplicáveis.

DPO e contato. Em caso de dúvidas sobre privacidade, envie um e-mail para atendimento@prontusimples.com.br.